设计规范限制了设计创造力吗？

　　任何设想标准皆不克不及具体阐明一个完好的用户界里。因而，按照界说，即便设想师努力于服从恰当的设想标准，仍旧借会有许多设想事情 。凡是，最主要的设想元素是那些不克不及由标准指定的元素，果为标准没法触及一切细节。

　　比方，我近来到场了电子商务网站的设想。正在主页的设想草案中，有三种获得商品的方法：搜刮战两种简朴列表情势的导航体系。此中一种导航计划是以用户角度构建的，另外一种计划则以造制商员工思索其产物线的方法停止构造的。可用性测试的成果：

　　当人们利用按照以用户心智模子角度构建的导航计划时，胜利率为80%。

　　当人们利用按照公司内部职员考虑形式构建的导航计划时，胜利率为9%。

　　结论：第两个导航计划被抛却了，虽然那让一些项目成员感应疾苦。第两种计划对那些准确利用它的人有益，但它招致年夜大都用户堕入窘境，以是它形成的损伤近近超越了益处。

　　我举出那个测试成果有两个本果：第一，虽然两个导航设想正在中不雅，规划战交互手艺圆里看起去不异，也遵照不异的设想标准，但它们的可用性却年夜没有不异。第一个设想比第两个设想好快要9倍。那种差别会正在那个电子商务网站上间接招致宏大的营业差异，果为假如用户找没有到所需的商品，那我们便甚么皆卖没有进来。可用性的差别没有是因为外表设想的差别，而是因为深度设想的差别——怎样将设想取用户需供相婚配，和怎样最好的构建疑息架构。因而，即便完整根据标准去设想，网站设想师也有许多事情要做。假如那个设想师正在主页上设想了蹩脚的导航计划，而且出有对它停止测试，那他便是没有及格的。

　　其次，成果借表白，即便再严厉的遵照设想标准，也不克不及包管获得很好的可用性。依托设想标准能够确保用户可以了解各个零丁的元素，晓得来那里找念要的功用。但它不克不及确保用户能大白团体界里的寄义，也出法让用户晓得我们有他需求的功用。

　　资本营销疑息架构师 Eric Davis 近来给出了一份闭于购物车术语的可用性测试陈述。因为该网站(贩卖夏季活动产物)期望脱颖而出，并制止利用尺度术语，因而该设想计划以「购物雪橇」那个词为特征。成果，50%的用户不睬解雪橇的观点，别的50%的用户暗示弄浑了它的寄义，果为它取购物车位于统一地位，仿佛是要放一些工具出来。那样的话，那个新工具独一道得通的注释便是「购物用的雪橇」。以是我们该当大白，假如用户曾经有很熟习的词语时，便没有要拆智慧来用新术语了。

　　固然，我们不克不及包管利用“购物车”那个词的网站便必然有更好的可用性 。独一能确保的事便是，用户正在那个网站中看到「购物车」那个链接时，必定能了解它的用途，而那便是一个值得接纳的可用性设想 。

　　俗各布的网站用户体验法例：用户年夜部门工夫皆花正在其他网站上。因而，年夜大都其他网站上利用的任何老例城市被用户深深的记进年夜脑中，假如您念剑走偏偏锋，那便会发生可用性成绩。

　　自1984年以去，我们曾经晓得分歧性是关于可用性的影响最年夜的果素之一。Macintosh 是基于 Apple 人机接心指北的具体册本，险些一切的使用法式皆遵照那一本则。Mac(和厥后的Windows)比晚期体系的次要长处之一是所发生的分歧性，利用户能够立刻利用硬件。比方，人们晓得：

　　挑选工具。

　　剪切号令。

　　转动到新地位。

　　面击插进面。

　　粘揭号令。

　　初末是不异的序列。剪切战粘揭号令老是正在编纂菜单中，而且快速键永久是 Command-X 战 Command-V。出有甚么实正的来由让人们将字母V取插进或粘揭联络起去，但因为快速键初末出有改动，以是人们便能沉紧利用。

　　虽然一切 Mac 硬件皆具有壮大的分歧性，但 Excel 战 MacWrite 看起去岂非完整一样吗?大概道，造做 MORE(一个盛行的纲领)出有任何设想创意?隐然，并不是一切 GUI 硬件皆是不异的，即便如今年夜大都硬件城市严厉服从仄台的设想标准。

　　关于 Web 也是云云，遵照设想标准只是确保用户晓得您正在道甚么。那便像正在写做时利用尺度英文单词而没有是本人的辞汇。您仍旧是决议报告甚么故事，和怎样将设想元素放正在一同的人。

　　造定设想标准的划定规矩，要胜利，界里设想标准必需：

　　多用图例去阐明，果为比拟笔墨形貌，设想师更喜好曲不雅的案例。

　　确保那些例子完整契合一切圆里的标准，而不只仅是他们筹算阐明的例子(设想师能够从给定的例子当选择多个提醒)。

　　尽量天供给普遍战片面的查对浑单(设想师更喜好扫描浑单而没有是浏览文本)。比方，必需正在每一个页里上列出的一切元素或劣选术语浑单。

　　要有一名标准专家，他会正在尺度走查中查抄新的设想计划能否契合标准，而且正在设想师对标准有疑问时停止更多的阐明(假如出有便利的处所去交换那些成绩，那末每一个设想师城市补偿他的谜底——正在每种状况下包管差别)。

　　造定一个自动的标准推行计划。设想标准仅仅等着他人去看是不敷的：您必需主动寻觅并会见各个项目，报告它们闭于尺度的内容，并(适度天)批评他们的设想，并改正没有标准的处所。

　　连结设想标准的更新，每次呈现新成绩的时分，标准办理者便要晋级文档。

　　要末间接根据最受欢送的其他设想标准去造定例则，要末明白指出取其他标准的差别面是甚么。

　　供给开辟东西战模板撑持，让其别人根据模板去设想的时分更便利，低落「开规」的本钱。

　　有一个好的索引(假如挨印的话)或一个很好的搜刮，并辅以相干划定规矩的超文本链接(假如正在线)。

　　果为每一个部分能够会疏忽去自总部的受权，以是宣扬推行对内同一标准特别主要。果为每一个人皆是特别的，以是假如因为特别状况许可人们发生不合，那末全部体系将会完整紊乱。凡是，比拟于分部，团体产物的提拔愈加主要，而分歧性则能够加强团体的可用性。正在某些状况下，能够有特别性，可是偏向必需是有十分好的来由。

　　最初，熟悉到一个标准有其本身的可用性成绩。不管标准是做为具有超文本链接的交互式网站，或是传统的印刷文档去真现，皆是云云。因而设想标准该当取设想职员一同停止测试，以确保他们能够利用它。