UX写作:让UI界面为更好的用户体验而发声
2017-12-26 12:10:58 来源:易采站长网友投稿 作者:admin
正在已往的2年傍边,设想范畴不断正在讨论UX写做(UX Writing)那一“新兴”的设想分收。实践上,即便是关于很多专业的UX/UI 从业者而行,那个辞汇实在借是挺使人懵逼的。有些人以为那是“用户体验设想”的新提法,有人以为它只是取UX设想相干的案牍。正在明天的文章傍边我们将会讨论分明,UX写做究竟是甚么,和准确的利用办法。
UX写做是甚么
那个辞汇能够比力新,可是UX写做的那种设想流程,正在实践的设想使用傍边,实在曾经存正在很少工夫了。UX写做,本质上指的是,为了更好天指导用户,而且协助用户正在实践交互中更好天使用产物,而开理天挨磨出具有更好用户体验的案牍的历程。UX写做,次要的目的是处理用户战数字产物之间相同的历程。
UX设想师正在停止UX写做历程中所发生的案牍,凡是也被称为微案牍(Microcopy),指以是有那个称呼,是果为那些案牍是为了效劳用户,供给指导战提醒而存正在,以区分于其他的目标性更强的一般案牍。更详细的道,微案牍次要存正在于按钮战菜单那类UI控件傍边,借涵盖了毛病提醒、宁静阐明、效劳条目和其他用于提醒战指导的产物界里中的控件。

为什么需求UX写做?
微案牍是APP战网站不成或缺的构成部门。为何会将写微案牍的历程表述为UX写做呢?
UX写做能成为如今那样一个相对自力的分收,本果之一是UI中的案牍获得了愈来愈多的正视。营销战设想范畴的专家以为界里中案牍关于用户的影响愈来愈年夜。毛病的案牍表述能够会誉失落优良的UI设想,而经由过程用户测试,我们发明它间接影响着全部UI的疑息架构战导航系统,主要性不问可知。
假如我们从用户的角度去对待产物,我们会发明那些微案牍战小提示关于全部交互止为,做用是云云的宏大。当用户第一次翻开某个使用的时分,设想优良的简漫笔字提醒会让全部重生流程快速而有用。专业的微案牍,会让全部导航系统明晰而曲不雅。
思索到微案牍关于用户体验的主动影响,UX写做那个新范畴便逐渐成立了起去。从那一刻开端,我们能够无意识天经由过程案牍那一细小的元素开端动手强化APP战网站的用户体验设想。

谁去施行UX写做的使命?
UX写做的范畴战界建都曾经明白了,那末那个环节要谁去施行呢?
毫无疑问,UX写做所输出的微案牍关于产物是宏大的,实际上UX写做那一使命背后该当有专家坐镇。实践上,我们发明如今很多公司曾经开端开拓出相似的职位,让专人卖力UI中微案牍的写做。他们的职责是经由过程微案牍去提拔产物体验的愉悦感,而且缔造愈加优良的导航系统。
UX写做是一个有远景的职业标的目的,而优良的微案牍常常能让营销职员战案牍设想师的事情更好展开。正在UX写做那一观点出去之前,那些卖力微案牍的UX设想师/案牍设想师便曾经开端了微案牍的创做,而如今,它酿成了正式的职业,而且从隐性的请求演化称为了详细的事情。
不外,其实不是只要特地的案牍可以创立UX微案牍。设想师也经常会到场到UX写做的创做历程,固然他们能够没法正在案牍处置上媲好专职案牍,可是他们关于产物设想、疑息架构战导航体系有着不相上下的理解。基于UI/UX设想师的职业本能战专粗范畴,他们理解用户怎样感知视觉疑息。
专职案牍战设想职员能够配合到场到UX写做傍边去,那两个职位的协同可以带去优良的微案牍战用户体验。假如专职卖力疑息架构的职员也能到场出去,可以让产物导航嗯好天指导用户。假如公司旗下有很多差别的产物线,那末有须要雇佣专人去卖力UX写做了,那样可以最年夜水平提拔团队的消费力战服从。

下效UX写做的法门
许多人以为,UX写做是一件其实不耗时的工作,果为正在界里的许多处所,它皆只是以小段话,以至几个单词。可是,实正念缔造出强有力的CTA元素,常常需求破费近超预期的工夫战精神。
微案牍凡是能够是一个单词也能够是一个短句,那些内容普通会具有必然的功用性。牵扯到用户体验的每个词语皆是主要的,它们必然不克不及含糊其词。可是正在功用上,它该当是多重的:一圆里它要微用户供给明白无误的指引性,另外一圆里,它也需求通报出感情,促利用户来面击。正在每一个CTA按钮背后,凡是城市有贸易目的,而那个果素也是UX写做者需求思索的。
UX微案牍该当充足明晰,正在宏不雅上借得是充足分歧的。用户要可以了如指掌天大白微案牍所表达的意义,而无需揣摩。它的指背性得充足较着,确保交互的逆畅无误。假如用户出有感应决心的被指导,那末那个微案牍便是胜利的。别的,微案牍该当是基于高低文情况战目的受寡去设想的。
之以是道微案牍是一种设想元素,是果为它下度依靠于视觉显现。UX写做者要让它看起去契合全部设想系统,那样便没有会隐得心心相印。而那也微案牍设想的易面战限定之一。

闭于UX写做的真用倡议
现现在,相干的专家们仍旧正在探究有用的UX写做本领战办法。不外便今朝而行,固然体系的战略借出有,可是曾经有一些相对分离的UX写做本领可供分享。
1、站正在用户的视角。假如您念要缔造实正对用户有效的案牍,最好是要站正在用户的角度去对待成绩,理解甚么样表达才气帮到他们。用户调研有助于理解目的受寡。
2、没有要利用庞大的辞汇。正好像我们正在前里所道的,有用的UX写做所输出的内容该当是明晰而简朴的,微案牍该当易于了解,那也是为何进阶的辞汇许多时分不成止。
3、案牍要尽量短。微案牍之以是被成为微案牍,是果为那些案牍必需短小粗悍,那才气对应上“微”那个字。它该当心情达意,同时没有会惹起太多的留意。
4、里背差别的用户测试那些案牍。经由过程测试的案牍才气愈加经得起磨练。假如您出有战目的受寡婚配的测试用户,那末您最好能够拿您的伴侣战同事去测试,理解他们的感触感染。
5、连结创意。微案牍凡是只会利用简短曲黑的语句,可是其实不意味着让它无聊。试着来缔造一些主动风趣的内容,比方正在报错疑息傍边参加一个实正可以震动用户的笑话,突破堕落的慌张感,然后协助用户处理成绩。固然,您的立异只管没有要过分于挺拔独止,过分的设想能够会让用户抵牾。
6、拆配图片。正在呈现毛病大概需求对用户停止指导的时分,能够拆配标致的图片战指引性的插绘,协助用户了解。
7、凸起品牌特性。没有要遗忘,产物一切的案牍战内容凡是城市被视做品牌的构成部门,因而,正在设想微案牍之前,您要对品牌的特征有充足的理解,以便终极的微案牍可以战品牌形象连结分歧。

结语
微案牍,大概是UX写做是一个布满潜力的新标的目的。UX从业者该当将微案牍视做为用户战产物交互的一个主要构成部门,正在那样的语境下停止UX写做,可以提拔产物的合意度。











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