在产品需求分析中，新手和高手都是怎么分析的？

　　佛家不雅世有三重地步：第一重地步是「看山是山，看火是火」;第两重地步是「看山没有是山，看火没有是火」;第三重地步是「看山借是山，看火借是火」。一样，正在产物需供阐发的历程中，也存正在三重地步。

　　需供阐发的三重地步

　　正在互联网产物的需供阐发历程中，交互设想师不雅需供的三重地步。即：

　　第一重——不雅需供是需供。

　　第两重——不雅需供不只仅是需供。

　　第三重——不雅需供借是需供。

　　正在那个历程中，需求将笼统的需供、功用转化成详细、曲不雅的操纵界里。

　　1. 不雅需供是需供

　　项目开端时，交互设想师获得的需供能够是一个词、一句话、一段话，大概是需供功用列表，很少能睹到实正的产物需供文档。我们且把得到的那些具有指引性的内容统称为需供。

　　不管您获得的是完好的文档情势的产物需供，借是「一句话」需供，交互设想师尾先要明白一面，我们要做的是一个甚么产物，即批示民号令，用一句话，浅显、易懂天归纳综合出去您要做的产物。明白产物目标的终极指背，可以协助交互设想师躲避设想历程中的标的目的上的偏向。设想历程的批示民号令，能够是产物司理曲黑报告您的，也能够是经由过程相同、前期理解、竞品阐发等，归纳综合出去并战产物司理确认过的一句话需供。比方，做一个可以协助用户本性化造定旅游攻略的使用。

　　第一重地步是需供阐发的根底。确认设想目的是一个历程，有的产物司理可以间接报告您，有的则需求您按照产物需供停止归纳综合。开端时，无妨用一个以偏偏概齐的目的去替代，正在需供阐发历程中不竭改正，丰硕完美，终极战产物司理确认下去。

　　编者注：固然，确认设想目的没有是只要跟产物相同那一个路子，我们借有更专业的需供发掘办法。

　　《教会5WH产物需供阐发办法，不再用熬夜改稿了!(上)》

　　《教会5WH产物需供阐发办法，不再用熬夜改稿了!(下)》

　　2. 不雅需供不只仅是需供

　　不雅需供不只仅是需供，旨正在需供阐发不断留正在需供的层里，而是能透过需供看分明需供背后的产物骨架。

　　正在获得设想的批示民号令后，经由过程产物功用、竞品、取项目组相同，明白真现那个目的背后所需的多少功用取步调，而没有是仅仅停止正在那一目的上。

　　正在那重地步，需供没有再是一个归纳综合的功用，而是一堆有待丰硕拆解的流程，会隐得混乱无章，进而需求品级分别。正在那重地步，对需供的处置可分为两个步调：

　　第一步是明白中心功用取帮助功用。

　　中心功用便是批示民号令的形貌，也是一个产物的定位取中心合作力。帮助功用也是主要功用，是为了包管产物中心功用逆利停止而延长出去的。

　　第两步是细化每一个功用骨干流程，和各分收流程。

　　明白每一个流程上所具有的小功用面，比方，登录功用：包罗骨干流程一般的登录胜利，同时借要包罗用户名取稀码毛病、无收集等各类非常登录流程。细化功用流程便是使每个功用皆有出发点战起点，构成功用操纵流程的闭环。

　　每个产物皆有本人的中心功用战许多帮助功用，对需供的阐发取了解，需求将帮助功用皆枚举出去，即便产物司理大概需供中出有提到，可是正在组成每一个功用流程中皆是主要一环，皆需求思索到。

　　第两重地步是需供阐发的中心，历程中的细节城市降真正在交互稿中，那一重地步是最可以表现一个交互设想师的逻辑才能取阐发才能。

　　正在阅历过需供的丰硕取合成以后，交互设想师常常会有一种焦躁的感情，功用太多，要处置的需供太多，有一种无从动手的觉得。那便需求提拔到第三重地步。

　　编者注：面临纯七纯八的需供，深感心乏的设想师们无妨看看那篇经历好文→ 《用一个小案例，教您面临那些无聊细碎的设想需供》。

　　3. 不雅需供借是需供

　　不雅需供借是需供，旨正在明白需供之间没有是简朴的堆叠，而是存正在主次干系。正在第三重地步，便是将第两重地步阐发收拾整顿出去的功用停止权重比力，以构建产物功用的主次干系金字塔。

　　每个产物中，存正在许多的功用部件，但其实不是每个功用皆具有不异的存正在权重。便像每一个人的身材，每一个部位对人的主要性是纷歧样的，阑尾近近出故意净战年夜脑主要。因而，明白每一个功用的权重，便能够正在功用界里设想和开辟历程做到详略恰当，使产物功用丰硕且思索全面，同时能凸起产物中心功用。

　　正在阅历过功用权重的比力、分别后，便会多了胸中有丘壑的自大感。

　　正在那重地步，我们除第一重地步明白的批示民号令，此时的需供正在眼中不只仅是需供，借有，按照用户风俗、利用场景等，获得的各个功用需供权重及背后的交错干系，此时的批示民号令，便是我们牵正在脚中的牛鼻子，沉紧自若的将全部产物的框架、构造等娓娓讲去。同时，各个需供正在眼中是有构造、有条理、有沉重缓慢的，此时开端交互设想，便会厨子解牛，熟能生巧。

　　同时，第三重地步是需供阐发的降华，可以正在交互评审中更明晰的展现我们本人的阐发才能和交互稿的专业度。

　　三地步的干系

　　每次需供阐发，皆要完成一次三重地步的建炼，假如需供阐发没有到位，行于差别条理的需供阐发，所获得的设想计划也会有很年夜的差别。

　　假如行于第一重地步，获得的交互稿能够会比力粗陋，处理计划思索没有周，有功用缺得，丢三拉四，会正在评审和设想撑持历程中有较年夜的变更，借有能够形成返工，事情量翻倍。

　　假如行于第两重地步，获得的交互稿会比力烦琐，混乱，固然功用完美，但页里混乱，短少条理、层级，用户体验比力好，功用页里规划没有契合用户的风俗，以至取利用场景相悖。

　　到达第三重地步，是我们不断逃供的目的，那时的交互稿，不只功用完美，并且页里层级比力明晰、明白，契合用户风俗取利用场景，那曾经是及格的交互稿了。

　　需供阐发的留意事项

　　1. 没有要决心逃供产物取功用界里的差别化

　　每一个范畴皆有许多类似大概不异的产物存正在，其功用大抵相仿，操纵流程也类似，设置元素的情势也类似。果为目的人群不异，用户的认知不异，产物的类似正在所不免。交互设想师正在停止交互设想时，不克不及决心逃供挺拔独止，来走一条各人皆没有走的路，会存正在较年夜的产物风险，要末一战成名，要末跌进深渊，固然跌进深渊的几率会年夜许多。

　　产物实正差别化的滥觞有两圆里：一圆里是对产物需供的深化发掘，发明更深条理的需供或实在需供;另外一圆里是对产物目的市场取目的人群的细分，发生差别化的需供。

　　若念取竞品连结差别化，便要从那两圆里动手，同时，分离本身的劣势，停止慎重的产物立异。

　　2. 没有要刚强己睹或先进为主

　　如今收集上存正在许多的设想标准战UI Kit文件，其极年夜天进步了设想的服从，加沉了设想师的事情承担，可是也正在必然水平上限定了设想师的创意阐扬。同时，按照差别的止业特性，不异的体系使用到详细的止业、产物战场景中，其设想标准有很年夜的区分。比方，做者正在完成一个基于Android体系开辟的产物交互设想使命时，总会遭到Android的Material Design的设想标准的束厄局促，为了同一标准，做一些界里战功用流程上的让步，那样长短常不成与。

　　需供阐发的留意事项有许多，取差别的止业、产物团队皆有必然的干系。可是，正如人一样，需供阐发不克不及用简简朴单的好取坏去评价，需供阐发是依存于详细的场景，只要正在详细场景下的需供阐发才是故意义的。交互设想师呈献给读者的交互稿，仅仅是浮正在海里的冰山暴露火里的一小块，而躲藏正在火里下的尽年夜部门是交互设想师停止的需供阐发、用户研讨等事情，它们是支持交互稿逻辑性、开理性、欣赏性的背后力气。