用户体验设计:完美的提示消息方案
2017-10-30 19:31:50 来源:易采站长网友投稿 作者:人人都是产品经理
怎样做好一个提醒动静的设想呢?什么时候何天呈现适宜的提示动静会更好呢?期望那篇文章给您小小的启示。本文是做者于来年翻译的文章,并对本做者的内容不雅面停止了弥补。

我们所用获得的网站战挪动app皆有告诉功用。本来那个功用是用去协助我们提拔用户体验战易用性的,但正在理论中,假如设想没有开理的办理,结果会好强者意。
正在我们一样平常糊口中城市支得手机桌里的告诉,您能够切换或封闭您的app的告诉。因为那些告诉的频次太高,念固然的设想很简单招致没有尽善尽美的用户体验。
怎样做好一个提醒动静的设想呢?什么时候何天呈现适宜的提示动静会更好呢?
期望那篇文章给您小小的启示。
荫蔽性
提示中比力适宜的功用是协助用户为完成本人的目的供给效劳战实时提示闹铃,果为不成能主动展现到用户的屏幕上。设想师需求晓得用荫蔽的办法能够展示产物对用户友爱的一里。
告诉尽量没有要老是有目共睹。不该该正在用户需求完成某个使命的历程中打搅用户,但仍旧要让用户晓得一些主要的、预期会发作的变乱。

如:左上角的提示
正在Mac上,OS X上日历的例子,提示用户主要变乱。小我私家日用时间没有需求取别人公然,日历app为了让用户频仍利用那款使用法式战功用,不能不找到一个法子惹起利用者的留意,同时借需求极年夜的增进可用性。
当预定变乱靠近工夫,日历会从我的屏幕左上角滑进推收小告诉。虽然它们很小,但老是映进我视线,尺寸小意味着他们没有会阻碍用户正正在做甚么。
总之,那些没有较着的日历动静提示果为他们真现了目标,也出有费事到正正在做的事,用户体验借长短常没有错的。
(明讲合作办理硬件有个集会提示,没有晓得各人用过吗,也是一样的呈现情势。正在左上角提示一下,很快又消逝了,欠好意义出有截图。)
地位相干性
真现产物可用性的特性正在于推收用户相干的疑息,出格是当用户中出的时分。没有幸的是,现在的智妙手机的提示动静过量,却皆没有是实正念客户所念。
地位疑息的告诉对用户正在相干地位需求利用的时分长短常有效的。假如app能够把用户的疑息集合正在一同,便能晓得用户的爱好,并给出相干的推收。比方一款电商app,人们更期望能够创立购物战希望浑单。
“假如一个app曾经准确天把用户疑息搜集正在一同,那末它便该当曾经理解用户的爱好了吗?”
地位的相干性是指:当用户正在天文地位间隔目的更靠近、更能够发作购置止为的时分,收收给用户提示的动静。

target (本文里并出有那个图,我特地找了那个例子图出去)
正在某些状况下,道道Target使用,当用户靠近正在target市肆上存储战利用的疑息地点的店肆时推收,那末那些动静的推收是有协助的。假如有洗濯剂正在卖,app数据曾经晓得那一疑息,洗濯剂刚好是用户那一周的购物浑单里的工具,那末当用户靠近到实践目的的时分,Target告诉应推收给用户。
(那个是外洋的案例,分离内容,实在我细微的考虑了一下,群众面评现有一个功用,便是四周店肆人气或密友好评过那一动静,实在便能够延睁开,假如正在用户走到本人四周喜欢或珍藏过的店肆时分支到推收,是很好的一个推收场景。)

最初动静确认
出有甚么比不测删除app更扰人了,它凡是会毁坏了那统统,跟着工夫的推移您辛劳积聚的疑息战数据皆付之一炬。不管是您的交际媒体借是云存储的使用法式,果为正在智妙手机上一个不测删除而使人懊丧战易以承受。
那恰是为何该当正在某些疑息被删除之前推出确认动静告诉。那些弹出框应具有以下特性:
充足年夜到让用户不克不及疏忽他们;
讯问用户能否做出决议的简短成绩;
用简朴战简要天言语战报告用户当前的操纵详细会发作甚么;
用减细的题目去吸收用户的眼球;
功用需求被明白标示,并用差别的色彩操纵按钮。

熟习得不克不及再熟习的操纵惹!
(那一面实在没有算场景设想,而是使用中千万不克不及遗漏的场景。)
量化数值
当我们量化事物,常常会让我们以为更简单处置战完成那些带数字的使命,果为他们会使我们阐发怎样停止个体投进:数字能帮我们思索能否要劣先处置某项使命。数据关于我们做决议去道长短常有效的。
“包罗数字的动静告诉让我们可以更有用天办理事情流程”
当我们看到徽章、警报或是一个图标的更新,意味着有一个告诉去等我们处置,我们更有能够正在它的呈现的时分处置它,果为那样看起去更费事。看着一个更新让我们能够设想比之前五个更新花了更短的工夫。
取此同时,我们更有能够,曲到我们以为能够腾出更多的工夫去充实天处置各类差别的提示的时分才会来处置。

谷歌的告诉体系常常利用数字去提示您,您有几提示正在给定的工夫里去处置,从而量化您能够有几事情要做。那让用户对他们的工夫办理有了更多的掌握。
可用性!那该当是一项事情
对设想师去道,告诉动静的设想其实不很易。那险些是每个APP里必备的提示功用。
设想师最年夜的事情是决议哪一个动静更快天让用户晓得,而没有是一切的动静皆是必不成少。动静告诉会给用户最间接的用户体验,会让用户自动翻开您的app,而没有是不再被需求。
(那个更多属因而产物考虑)
译者感悟:
那是本做者的一些领会,正在我看去用户体验的动静提示设想不只仅便上述那些,有的是告诉栏提示、有的是止为后的形态提示,实在那只是一个圆里,果为能够用处景思想来考虑,用户利用app、体系、网页的念头、止为,收拾整顿出利用的场景,停止汇总,便能够做所谓“完善”的动静提示,而没有是扰人的,最少是满意用户需供的。
弥补以了局景:

知乎上存眷部门用户能够设置出格存眷、领受动静提示,那种自界说效劳便很存心。

正在简书分享完伴侣圈后,有动静提示弹窗,也是一个很好的提示方法。

相似扇贝单词,正在截屏后会呈现反应提示等等那些果为用户止为而发生的场景设想。
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