帮你搞清楚用户在瞅啥的眼动追踪是怎么回事？

　　正在现在的UX设想范畴，基于线框图、本型战用户访道的传统可用性测试无庸置疑是有着凸起长处的，可是愈来愈多产物团队开端利用新的办法了，好比眼动逃踪手艺。正在已往的10年傍边，眼动逃踪手艺正在产物设想战测试范畴得到了愈来愈多的承认。那末正在UX设想战测试上，利用它又有何不成呢?

　　按照UX Magazine 的道法，眼动逃踪手艺，让用户测试没有再需求现场的测试职员，从而让UX设想师能够更好天捕获到场测试的用户正在测试历程中，偶然识战无意识的止为，从而经由过程那些实在的反应去洞悉影响用户止为的底子。不外眼动逃踪手艺固然从某种意义上很是有效，可是设想团队正在怎样利用那一手艺上，借是需求认真琢磨投进战产出的比例。

　　明天的文章是闭于眼动逃踪手艺的快速指北，假如您的UX团队筹办接纳它，无妨浏览那篇文章。

　　眼动逃踪是甚么

　　眼动逃踪手艺听起去很前锋，实践上它曾经存正在100多年了。

　　正在20机会初，Edmund Huey创立了第一个能够用去逃踪眼球活动的浏览装备，Huey 所设想的那款眼动逃踪装备接纳的隐形眼镜+铝造指针去逃踪眼球的活动轨迹。那款装备帮他发明了浏览历程中形成眼睛慌张战浏览疲倦的本果，而且提出了很多闭于浏览流利性的成绩。

　　正在此以后，眼动逃踪手艺开端逐渐投进使用，而且逐渐演变到明天。如今的眼动逃踪手艺是依托白中线终极被测试者面临屏幕时眼球的活动战瞳孔的扩大膨胀。终极汇集到的数据将会供给给UX研讨职员阐发战研讨，经由过程阐发去理解用户究竟是怎样念的。如今，当UX设想战研讨职员正在说起眼动逃踪的时分，实在他们指的是借用眼动逃踪手艺去记载战不雅察用户检察单个页里时分的眼球散核心战活动轨迹的……用户测试。

　　假如要深化理解更多细节，眼动逃踪手艺的专家，会正在测试历程中，出格存眷用户视野牢固散焦(Fixation)的时辰战审视(Saccade)的轨迹。

　　牢固散焦：指的是测试到场者视野少工夫散焦、牢固于某个特定UI元素上的时辰

　　审视：指的是测试到场者视野其实不牢固于特定地区战元素，而是不断去回审视的时辰

　　以是，视野的牢固散核心便像车站，而审视则是毗连差别车站之间的线路。

　　眼动逃踪手艺关于UX流程的益处

　　眼动逃踪手艺所能汇集到的疑息是共同而无可替换的。关于UI设想师战UX设想师而行，分明的晓得用户会看哪些处所没有会看哪些处所，比推测去的有代价很多。眼动逃踪能帮设想师汇集支持设想的证据，也能让设想师经由过程阐发更理解用户的止为战纪律，肯定设想的成绩，以至是潜伏的隐患。包罗眼动逃踪正在内的可用性测试，终极可以帮UX设想师理解：

　　测试到场者能否会错过枢纽性的UI元素，让设想师晓得哪些元素正在屏幕上，可是用户险些没有会来留意

　　哪些UI元素会让用户专心，UI元素正在用户视家中的权重(吸收眼球战鼠标面击的决议性果素)有几，而那一特性也是契合费茨定律的

　　次要成绩正在那里

　　哪些内容吸收人，哪些是没必要要的存正在

　　用户怎样告竣目的

　　阐发数据

　　利用眼动逃踪硬件，UX设想师可以及时不雅看用户正在测试时期眼动的轨迹，那也为测试团队供给了更有代价的疑息，协助他们深化天阐发用户的止为形式，那也使得他们能够由此对用户有更深的理解，以至为本性化定造战交互形式的劣化供给疑息支持。

　　那末，我们为何没有年夜范围天利用眼动逃踪去做测试呢?

　　理解了它的劣势，正在奔驰着称道眼动逃踪之前，我们必需充实天理解它的缺点。

　　尾先，如今的眼动逃踪手艺其实不自制。专业的眼动逃踪体系价钱下达10000美圆，比拟于我们所常睹的UX研讨所破费的本钱，那的确是一笔没有小的开收。

　　其次，眼动逃踪的数据其实不是那末简单得到的。战很多手艺差别，眼动逃踪的数据流十分之年夜，出有颠末培训的UX测试职员是没法从中提与出可用的数据。

　　最初，固然眼动逃踪可以帮我么更简单洞悉用户止为，可是它实践上只是逃踪用户眼球所散焦的中间视角，实践上人眼视家中98%的视觉疑息，其实不会被它所存眷大概捕获到。眼动逃踪其实不会逃踪那些疑息。

　　眼动逃踪是怎样融进UX流程的

　　假如您战您的团队筹算利用眼动逃踪去停止UX设想，那末您该当将眼动逃踪数据不成用的状况归入思索，那个时分，您的团队只能相沿平居的UX设想流程。

　　眼动逃踪战用户测试有着自然的亲战性，您能够正在差别的阶段利用，肯定用户战UI之间的视觉交互是怎样停止的。可是值得留意的是，眼动逃踪其实不能替换通例的用户测试，二者拿去相互印证却是没有错。眼动逃踪所输出的数据可以帮您鞭策设想的迭代劣化，从某种意义上也算是“数据驱动下的设想”。

　　固然，定性测试战定量测试要分离起去停止。眼动逃踪是可用性测试傍边的一个方法，将它战本型设想分离到一同，迭代劣化，能够让前期开辟少走直路。正在项目标前期、中期战前期差别阶段参加眼动逃踪的用户测试，可以差别水平天劣化UX设想的服从战结果。晚期您能够利用低保实线框图去做测试，中期能够拿下保实本型去测试，前期进进开辟阶段了您能够间接拿产物去做测试。

　　利用眼动逃踪的倡议

　　假如您肯定了要利用眼动逃踪去停止测试，那末能够参考一下我们上面的倡议：

　　拓展可用性测试的测试范畴。眼动逃踪测试凡是需求一个冗长的历程，假如您停止的是定性的眼动逃踪，那末您需求脚动考核每个记载，那个时分凡是需求5个测试职员到场到数据的考核事情傍边去。关于其他的用户测试，好比热图，根据 Usability Geek 的经历，您需求招募最少39名测试工具去停止测试，才气获得结果较着的成果。

　　同专家联络。眼动逃踪测试的确很高贵，从装备、职员培训到测试用户招募战实践测试，皆需求工夫战经历。假如您的团队有充足的资金战工夫又热中于测验考试，那末为何差别相干的征询公司获得联络呢?让专家也到场出去，实在是可以少走直路的。

　　让到场测试的职员没有连续天完成使命。过量的攀谈战高声道话会影响测试的成果。

　　确保到场测试的职员不断正在监督器范畴之内。