浅析app设计:空白页的存在价值与设计方案
2017-09-06 14:00:25 来源:易采站长用户投稿 作者:人人都是产品经理
文章次要为各人剖析空缺页的存正在意义及其设想本领,期望对您无益。

为何常常做APP产物设想的阐发,阐发取熟习一款app产物,关于以后的设想逻辑可以愈加明晰,而关于产物逻辑也会渐渐有一个更好的认知。以后会经由过程用户需供取用户体验持续取各人会商,一个优良的设想,其背后包含了年夜量的可进修常识,感爱好的伴侣能够定阅。回回正题,那篇文章要为各人剖析空缺页的存正在意义及设想本领。
1、观点
空缺页:
空缺页是甚么?
空缺页指的是当前页里内容为空缺,大概当前页里内容毛病、丧失等,取本来跳转页里没有符合的页里,普通以红色页里为主,以是普通被称之为空缺页。
有人会问,为何没有叫缺得页、404页,而叫做空缺页。果为空缺页不只是红色的页里,并且借包罗了页里中的毛病页、缺得页等等,借是不睬解的能够持续往下看。
2、分类
以下便空缺页的种别、发生本果、用户利用场景取处理计划为各人论述空缺页的兽性化设想。
先给各人看一张干系图缕浑他们各者之间的干系:

数据减载页
为何把减载页回结到空缺页中,实在减载页常常会被人所疏忽,那里的减载页是指页里的正正在减载。数据借已读与完成,页里必定数据没有齐备,那末普通减载页有两种展现方法,那里没有触及开辟,仅阐明设想展现方法:一种是齐页式减载,一种是模块式减载(那里的道法能够取开辟有所收支,仅为了便利设想取产物浏览)。
发生本果:数据读与中
利用场景:当用户第一次翻开使用时或革新时,必定会有一个数据减载的历程,关于用户去道,那便是产物的第一印象。偶然候数据减载速率十分快能够疏忽减载页的存正在,可是思索有些利用场景,用户借是会看到减载页里,像之前体验的一款竞品,刚翻开的时分除顶部导航栏战底部标签栏,一切工具皆是空缺,恰好当时候是正在收集情况十分好的状况下,用户心思预期必定以为那个产物没有是很靠谱。

有讲、简书、猫眼影戏(齐屏减载)
Null页(数据为空)
那个页里使用较为普遍,正在产物中多称为无数据页里,取以上的效劳器非常页有所区分,正在上述中页里中,效劳器没法供给一般的疑息数据,可是正在null页里,是效劳器自己便没有存正在相干的数据,也便是数据为空。
发生本果:无数据疑息
利用场景:正在利用产物时分,需求用户创立取存储疑息时,该当有相干的提醒指导内容,而当页里没有存正在数据时,空缺页里会让用户存正在丢失感,怎样样指导那种丢失感让用户创立取存储疑息内容呢?
比方利用抖音时,正在“我”的页里中有小我私家做品、喜好、故事等板块,假如您出有公布过任何做品,页里必定是空的,可是正在面击“做品”模块时,其对应的“公布”按钮上圆会有个窗心提醒,那关于用户去道比简朴的成绩提醒去的愈加粗浅易懂,可是要留意,没有是一切Null页皆适宜那种做法,过量的动效、图形指导会让用户感应视觉疲倦,要分场所并恰到好处。

例:QQ、易疑、same

保举:抖音
收集非常页
收集非常状况可谓是时有发作,正在利用产物的历程中,碰着那类状况的用户必定也以为莫明其妙。可是收集非常状况也便普通只要两种:
1、断网强网:完整出有收集情况,大概收集疑号强没法上传取减载数据
2、切换收集:比方正在wifi状况下看视频忽然切换为挪动数据网,便会存正在。
发生本果:断网强网、切换收集
利用场景:用户合理阅读疑息时,忽然挨没有开产物页里,显现的是空缺页里,并出有甚么征象,正在持续革新了几回以后借是一样,用户没有晓得成绩正在那里,必定会分开产物来利用别的同类的产物。断网强网其实不是产物可以处理的成绩,可是产物假如没有赐与用户准确的疑息指导,用户一定会把成绩回责于产物自己。
QQ:断网强网
劣酷:断网强网
bilibili:收集切换
效劳器/体系非常页
是当前正在阅读页里时,效劳器没法供给一般的疑息数据,大概效劳器无呼应,且没有晓得本果所返回的页里。普通正在APP端比力少睹,可是也会存正在,不管是网页设想借是app设想,那个页里的设想皆是必不成少的。
发生本果:效劳器非常、体系非常、恳求已呼应。
利用场景:关于用户去道,工夫长短常贵重的,产物的目标是满意用户需供,当用户没法满意需供时,没有谦的感情便会删减,积聚了没有谦的感情有能够招致用户对产物落空信任感,从而丢弃产物。
用户的烦躁感情很年夜部门去自于关于当前页里的没有解,正如用户正在逛街时,看到一件超等喜好的商品,念上来讯问价钱,老板没有正在,员工也没有正在,那时用户从开端的迷惑,到分开时的焦躁,皆是正在出有获得响应疑息的反应状况下发生的。
3、处理计划
无数据或数据非常:
无数据状况下,要指导用户止为,好比当前需求用户创做的页里,可是用户做品为空时,能够恰当增加“创做”按钮大概跳转接心,指援用户当前页里内容是可编纂可增加的。再好比交际中的存眷标签,当用户借出有存眷的话题时,能够保举话题让用户存眷。
数据非常时,用户需求晓得为何、怎样做,经由过程图战文去为用户注释当前状况,即使您把效劳器存正在的成绩逐个战用户阐明,可是用户念晓得的其实不是您效劳器中呈现的具体成绩,用户念晓得是简朴的成绩取处理的办法。

数据减载页:
上里我们道了,当app第一次翻开时,能够接纳齐页式减载或模块式减载,齐屏减载页里要要留意的是,为用户转达页里正正在运转的疑息,那时分假如有动效绘里能让用户有耐烦停止当前页里,而没有会果单调有趣天等候落空产物疑任感。
模块减载也能够用正在革新的状况下,可以切当天报告用户借需求减载几内容,正在收集较缓时,能够接纳占位符停止设想,可是如资讯类,消息类使用便没有相宜利用图案阐明,页里会隐得愈加庞大。

收集状况:
收集状况存正在的成绩必需夸大当前发作了甚么,要怎样做,那面战数据非常是类似的,遵照“用户没有会出错”本则,如提醒案牍能够为“当前收集非常”、“请查抄当前收集”、“没法毗连到收集等”。
能够按需增加一个“面击重连”的按钮,去躲避果为用户本身当前收集没有不变大概收集切换招致的读与成绩。
能够恰当增加图案去为用户注释当前成绩,可是有些页里没有合适增加图案,好比视频页里。可是,隐讳出有任何提醒疑息,那里我指下微专的,尾页正在出有收集的状况下,刷下没有了,可是出有任何提醒,那能够会让用户感应猜疑,没有倡议那样的处置情况。

4、总结
针对空缺页的设想能够睹仁睹智,纷歧定是要根据特定的设想款式来处理本人产物中的成绩,可是空缺页的设想是须要的,它的意义正在于为用户注释阐明,并指导用户止为,能够道长短常主要,用户需求晓得本人如今所处的地位、所处的情况,然厥后判定接下去的止为,以是尽量来指导用户快速天完成操纵,加沉用户认知承担,才没有得为一款好的产物。
做者:JaylonG,一名对产物有着浓重爱好的设想尸。欢送停止止业交换。
至于最易的,便是WEB的交互情势,那一块本型中的阐明也可停止完美。
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