Wish再次强调误导性产品政策及惩罚措施

2019-02-14 12:00 来源:亿邦动力网 作者:王旭 点击: 评论:

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原标题:Wish再次强调误导性产品政策及惩罚措施

2月14日消息,日前,Wish发布公告,再次强调误导性产品政策及惩罚措施。

Wish方面表示,销售虚假产品或让客户产生错误期望的产品将被视为销售误导性产品,Wish严令禁止此类行为。误导性产品会对Wish的客户体验和市场产生负面影响,并将受到罚款和移除产品的处罚。标题、描述、价格、型号/颜色选项和用于产品广告的图片应该清晰、准确地反映所销售的产品。产品的所有变量都不能具有误导性。

Wish方面指出,误导性产品的例子包括但不限于:产品中关于内存存储设备容量的错误信息,其中产品描述和包装型号与广告中宣传的不符。Wish方面强调,商户应该复核所售产品,并立即下架任何不符合Wish政策的产品。

亿邦动力了解到,Wish政策规定存在误导性或虚假效果的产品将被认定为误导性产品,商户不得销售存在误导性的产品。而凡被检测为存在误导性的产品将会被Wish系统下架并处以罚款。

以下为Wish对误导性产品的具体描述:

1. “误导性产品”的定义

存在误导性或虚假效果的产品将被认定为误导性产品。这些产品通过欺诈性图片、标题、描述、尺寸、颜色、和/或产品价格错误地描述所售产品,这是违反Wish政策的行为。误导性表述对Wish用户造成了十分恶劣的影响,这是Wish所不能容忍的。违反误导性产品政策的产品将被移除并罚款。宣传产品所用的产品标题、描述、价格以及图片应清晰而明确地描述所售产品。

2.误导性产品的违规示例

a.不合理定价

产品价格应位于同类产品市价的合理范围内,商户在上传产品时应提供准确的产品定价。另外,同一产品列表下的SKU间不得存在出现极端价格差异。

b.与用户评价相悖

用户持续反馈产品实物与产品宣传不符的产品,将被判定为“误导性产品”。

比如,该产品展示为“无线耳机”,但是用户反馈的图片显示所收到的是“有线耳机”。

c. 大部分产品图片均未展示所售产品

所有产品图片都应准确地展示所售产品。产品图片可用来展示产品本身的特性和功能,但是不能将其作为主图或绝大部分图片使用,造成主次颠倒。

比如,一个产品所有图片都在展示平板电视,但是实际所售产品却是电视天线。

d. 产品标题、主图与实物不符

产品标题和主图是描述产品时不可或缺的部分。如果产品的标题或主图过度集中呈现不必要的产品或产品说明,该产品将被标记为误导性产品。

比如,产品主图和产品标题展示和描述的是一款智能手机,但所售产品实际为耳机。

【易采站长站编辑:秋军】

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