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北京用户平均每月网购5.1次 用户满意率超九成

2018-03-16 20:20:44 来源:北京青年报 作者:冬梅

国度统计局北京查询拜访总队今天公布的《2017年北京网购查询拜访用户陈述》显现,网购那种新的消耗情势不只带去了社会消耗量的删减,同时也引发着北京人新的糊口形式。同时查询拜访陈述的数据显现,北京网购用户网购合意率程度较下并逐年增加,来年北京网购用户网购体验合意率为91.5%,较2015年战2016年别离进步4.7个战1.3个百分面。此中15.0%的用户暗示网购体验“十分合意”,76.5%的用户暗示“根本合意”,8.0%的用户暗示“普通”,仅0.4%的用户暗示“没有合意”。查询拜访成果发明,网购体验合意率取受教诲水平正相干。受教诲水平越下,网购体验合意率越下。此中,硕士及以上用户合意率最下,为97.5%,较初中及以下用户下13.9个百分面。

远八成用户看中网购节省工夫

北京报酬甚么热中网购?查询拜访显现,便利快速、价钱真惠、商品丰硕是吸收消耗者停止网购的次要果素。78.5%的用户暗示网上购物能够深居简出、节省工夫;39.2%的用户暗示能够随时随天购物,没有受空间战工夫的限定;22.4%的用户暗示货色配收更便利,收货上门省来脚提肩扛的劳顿。其次,收集购物价钱真惠,八成以上用户反应网上商品(效劳)的整体价钱比真体店自制5%以上,四成以上用户反应比真体店自制10%以上。

别的,收集购物仄台聚集了去自天下各天的商品供消耗者随便选择,也是吸收愈来愈多人网购的果素。22.6%的用户暗示网购能够购到当地出有(大概很易找到)的产物,如外洋的名牌包、护肤品。

远七成网购收入去自女性

此次查询拜访显现,北京的女性、中年群体战下教历群体更喜爱网购。正在此次查询拜访的网购者收入中,快要七成去自女性。从年齿去看,中年群体(30-49岁)网购收入占比超越七成。从教向来看,年夜专及以上群体网购收入占比靠近85%。

从人们网购消耗商品(效劳)所占比重去看,打扮、鞋帽、家用纺织品类消耗所占比重最年夜,为24.8%。其次消耗比重较年夜的顺次为食物、饮料、烟酒、保健品(12.9%),脚机、脚机配件(9.0%),餐饮、旅游、留宿(7.1%)战家用电器(6.5%)。而工艺品、珍藏品网购比例最低,仅为0.7%。

超八成用户每个月网购两次以上

查询拜访显现,网购的鼓起隐现出刺激消耗的做用,同时改动了北京住民的一样平常消耗风俗。网购带去的糊口变革尾先是购物频次不竭上降,超八成用户每个月网购两次以上。查询拜访显现,北京网购用户2017年均匀每个月网购5.1次,较2016年删减0.4次。87.7%的用户月均网购2次及以上,比重较2016年进步1.1个百分面。此中,51.9%的用户每个月网购2至5次,23.0%的用户每个月网购6至10次,12.8%的用户月网购次数到达10次以上。

其次,网购削减了北京人中出购物的次数。查询拜访显现,超七成的受访者暗示网购削减了中出购物的次数,较2016年进一步扩展。此中暗示“较着削减”的超越两成,暗示“有所削减”的靠近对折。

超四成用户暗示将删减网购比重

网购的鼓起删减了北京人购置商品(或效劳)的数目战糊口消耗收入。查询拜访显现,35.5%的用户以为网购删减了购置商品(或效劳)的数目,较2016年进步2.2个百分面,此中4.3%的用户以为较着删减,31.2%的用户以为有所删减。当被问及网购对糊口消耗收入有何影响时,41.8%的用户暗示网购删减了糊口消耗收入,较2016年进步1.5个百分面,此中8.6%的用户以为较着删减,33.2%的用户以为有所删减。

虽然云云,仍有超四成用户暗示将进一步删减网购消耗比重。查询拜访显现,44.8%的用户估计正在此后一段期间内,网购消耗收入占局部糊口消耗收入的比重将删减,较2016年进步7.5个百分面。

文/本报记者 张钦

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